Microsoft Office Uygulamalarında Yaşanan Çökme Sorunu ve Çözümü

Microsoft, Office ürünlerinde yaşanan yeni bir hatayla ilgili olarak kullanıcılarını bilgilendirdi. Outlook, Word ve OneNote gibi Office uygulamalarının son sürümlerinde çeşitli çökme sorunları yaşanıyordu. Kullanıcılar, sadece yazı yazarken bile uygulamaların çöktüğünü bildirdi. Microsoft ise bu konuda geçici bir çözüm paylaştı.

Office Uygulamaları Neden Çöküyor? Microsoft tarafından yapılan açıklamaya göre, bazı müşteriler, yazı yazarken veya yazım denetimi gibi özellikleri kullanırken Office uygulamalarının aniden kapanmasıyla karşılaştı. Bu çökme sorunu Excel, Word, PowerPoint ve OneNote gibi uygulamalarda görüldü. Çökmekte olan modüllerin, kullanıcının yüklediği dil paketine bağlı olarak değiştiği belirtildi.

Geçici bir çözüm olarak Microsoft, kullanıcılara Office uygulamasını komut satırından veya Denetim Masası’ndan önermeyi tavsiye etti. Eğer çökmeler devam ederse, dil paketini kaldırıp yeniden yüklemeleri gerektiğini belirtti. Şirket, sorunun Office uygulamaları ile dil paketleri arasındaki sürüm uyuşmazlığından kaynaklandığını ifade etti ve çözüm üzerinde çalıştıklarını dile getirdi.

Microsoft, Office uygulamalarındaki çökmelerin temel nedenini araştırdığını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunmayı hedeflediğini belirtti. Kullanıcıların yaşadığı sorunları çözmek için sürekli olarak güncellemeler ve düzeltmeler yayınlamaya devam edeceklerini açıkladı.